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Dokumentation

Erfahren Sie, wie Sie Asyntai verwenden

Front-Integration

Verbinden Sie Asyntai-KI mit Ihrem Front-Posteingang

Front verbinden

Übersicht

Die Asyntai-Integration für Front ist ein KI-Kundensupport-Agent, der automatisch in Echtzeit über den gemeinsamen Posteingang von Front auf die Nachrichten Ihrer Kunden antwortet.

So installieren Sie

Befolgen Sie diese Schritte, um Asyntai mit Ihrem Front-Konto zu verbinden:

1

Verbindung starten

Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um Ihr Front-Konto zu verbinden:

Front verbinden
2

Erstellen Sie Ihr Konto

Geben Sie Ihre Website-URL, E-Mail-Adresse ein und erstellen Sie ein Passwort. Dadurch wird Ihr Asyntai-Konto erstellt.

3

Mit Front verbinden

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Connect with Front". Sie werden zu Front weitergeleitet, um Asyntai zu autorisieren. Gewähren Sie die angeforderten Berechtigungen, damit Asyntai in Ihrem Namen Nachrichten lesen und beantworten kann.

4

Die KI lernt Ihr Unternehmen kennen

Asyntai scannt automatisch Ihre Website, um Ihre Produkte, Dienstleistungen und FAQs zu verstehen. Dies dauert etwa 30–60 Sekunden.

5

Richten Sie Ihr Wissen und Ihre Anweisungen ein

Gehen Sie zu Ihrem Dashboard, um benutzerdefinierte Anweisungen, FAQs und Wissensdatenbank-Inhalte hinzuzufügen. Dies hilft der KI, Ihren Kunden genaue, markenspezifische Antworten zu geben.

Tipp: Gehen Sie nach der Installation zu Ihrem Dashboard, um die Anweisungen Ihrer KI anzupassen, FAQs hinzuzufügen und Antworten zu optimieren.

Was als Nächstes passiert

Sobald die Verbindung hergestellt ist, generiert und sendet die KI automatisch eine Antwort, wenn ein Kunde eine Nachricht über Front sendet. Die KI merkt sich den vollständigen Gesprächskontext für natürliche, zusammenhängende Antworten. Alle Konversationen sind sowohl in Ihrem Front-Posteingang als auch in den Asyntai-Analysen sichtbar, und Sie können die Anweisungen und Persönlichkeit der KI über Ihr Asyntai-Dashboard anpassen.

Einschränkungen

Die Front-Integration ist auf textbasierte Antworten beschränkt. Einige im Asyntai-Chat-Widget verfügbare Funktionen werden in Front aufgrund von Plattformbeschränkungen nicht unterstützt, darunter Product Cards, Bildanzeigen, User Context, Image Vision und Real-Time Data Feed. Die KI liefert textbasierte Antworten mit Produktlinks anstelle von Rich-Media-Elementen.

Preise

Asyntai bietet im Vergleich zu Alternativen erschwingliche Preise. Starten Sie kostenlos mit 100 Nachrichten pro Monat, keine Kreditkarte erforderlich. Bezahlte Tarife umfassen Starter für 39 $/Monat mit 2.500 Nachrichten, Standard für 139 $/Monat mit 15.000 Nachrichten und Pro für 449 $/Monat mit 50.000 Nachrichten.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen haben oder auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns unter hello@asyntai.com.